微信公眾號(hào)閱讀量普遍下滑的很厲害。
易動(dòng)力小編在朋友圈做了一個(gè)簡單調(diào)查。
比較集中的觀點(diǎn)是:
1、內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重,信息過載;
2、關(guān)注賬號(hào)太多了,時(shí)間分散;
3、自媒體滿大街,受眾分化了;
4、興奮期過了,用戶疲勞了;
5、互動(dòng)不夠,光看文章不好玩;
6,用戶時(shí)間被其它事情擠占。
這幾個(gè)觀點(diǎn)實(shí)際上折射了幾個(gè)問題:
1,公眾號(hào)間的內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重,以大家看的運(yùn)營類公眾號(hào)來看,大部分都是靠轉(zhuǎn)載為主,沒有自己的原創(chuàng)內(nèi)容。而且轉(zhuǎn)載的時(shí)候還都是轉(zhuǎn)載相同的文章,用戶自然不愛看。
2,自媒體這個(gè)概念幾年太火了,一個(gè)事情太火就會(huì)導(dǎo)致泛濫,低質(zhì)量自媒體太多,好的太少,用戶獲取優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的成本變高。
3,目前公眾號(hào)已經(jīng)有三年多的歷史,用戶開始疲勞了,新浪微博在2012年的時(shí)候,也開始出現(xiàn)三年之癢,用戶活躍度下降,評(píng)論數(shù)和轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)都受到影響,原因都一樣,用戶興奮期過了,國軍大面積潰敗,縱使葉良辰恐嚇也無能為力。
4,大部分公眾號(hào)不懂社交媒體,只有推送,沒有回復(fù),只有廣告,沒有服務(wù),只有官話,沒有人話,只有信息,沒有氣息……
5,自媒體這個(gè)概念火起來的同時(shí),社群也同樣是風(fēng)生水起,如今社群化的用戶生態(tài)確實(shí)是占用了部分用戶的時(shí)間。
6,訂閱號(hào)本身被折疊,在信息的觸達(dá)、傳播上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如這幾年崛起的今日頭條、界面、一點(diǎn)資訊、百家等這些自媒體平臺(tái)好,后者這幾年發(fā)展快,內(nèi)容會(huì)根據(jù)用戶的標(biāo)簽、閱讀偏好、地域等做定向推薦和曝光,而訂閱號(hào)本身沒有這個(gè)機(jī)制,三年多來一直不變。公眾號(hào)閱讀量下滑本身跟別的自媒體平臺(tái)的崛起沖擊是有一定關(guān)系的。
舉個(gè)簡單例子,一個(gè)作者在其他平臺(tái)上發(fā)了一篇內(nèi)容,如果內(nèi)容好的話,會(huì)給到高達(dá)百萬的展示,轉(zhuǎn)化好的一般有八分之一的轉(zhuǎn)化,輕松帶來十幾萬的閱讀,而公眾號(hào)只能自生自滅,除了靠作者自己,官方不會(huì)給你任何推薦。這就造成在微信公眾平臺(tái),即使你有好的內(nèi)容,也沒什么卵用,因?yàn)槟惴劢z太少,渠道太窄,內(nèi)容擴(kuò)散不出去,大部分自媒體人都不是什么社會(huì)名人,也沒有什么渠道,在微信這個(gè)平臺(tái)很難生存。
前面說了半天問題,下面說說微信運(yùn)營人員自救的解決方案。
1,建立讀者群或者收費(fèi)群,一有文章就丟進(jìn)去強(qiáng)迫大家轉(zhuǎn)發(fā),或者發(fā)紅包鼓勵(lì)大家轉(zhuǎn)發(fā),或者干脆就定好規(guī)矩,想進(jìn)群就必須把文章轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈,否則別進(jìn)來。不過讀者群要注意價(jià)值輸出、情感維系和互動(dòng)機(jī)制,否則會(huì)變成廣告群和死群。在群里說話微信官方暫時(shí)管不著,再加上你用語音,官方更加無法監(jiān)控。
2,文章發(fā)出來之后發(fā)到各個(gè)群里,順便丟個(gè)紅包,求大家轉(zhuǎn)發(fā),不過經(jīng)常這樣干的話,開支蠻大的,這只是緩兵之計(jì),而非長久之計(jì)。
3,建立個(gè)人微信號(hào),讓用戶都添加好友。文章一發(fā)出來,安排助理以每半小時(shí)分享一次朋友圈的頻率刷,用不同的轉(zhuǎn)評(píng)語刷,附上轉(zhuǎn)發(fā)者有機(jī)會(huì)得到課程PPT之類的刺激更多讀者拼命去轉(zhuǎn)發(fā)并扔到各種群里。
4,從公司員工內(nèi)部下手,請(qǐng)求老板出具通知,公眾號(hào)文章推送出來之后誰不轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈的,扣一百塊。建議跟老板這么說,不肯轉(zhuǎn)發(fā)自己公司信息的員工節(jié)操一定有問題。增加少則十幾個(gè),多則幾十個(gè)轉(zhuǎn)發(fā),閱讀量漲幾百?zèng)]問題。
5,雇傭水軍刷閱讀量,網(wǎng)上關(guān)于水軍的文章很多,我特地看了部分賬號(hào),的確有部分在刷。為了政治需要,為了跟上頭有個(gè)好交代,不容易啊。如果沒政治需要的話,花錢刷這個(gè)沒意義。
上面說的比較適合懶人去做。下面說個(gè)比較適合喜歡動(dòng)腦筋,鉆研,執(zhí)行力強(qiáng)的人去做的辦法。
1,標(biāo)題黨,必須標(biāo)題黨,語不驚人死不休,做不到別推送。據(jù)說一條的標(biāo)題都是修改了幾十遍才推送出去的,可見標(biāo)題多么重要。標(biāo)題黨嘛,要對(duì)網(wǎng)民心態(tài)把握很準(zhǔn),要有大量的觀察積累,綜合能力要求高,慢慢練吧。
2,吸引人的標(biāo)題把讀者騙進(jìn)來之后,頁面美觀度啊,排版啊,文風(fēng)啊,盡自己所能吧,運(yùn)營喵發(fā)布了很多排版的文章基本上只要好好閱讀,都可以做到80分。
3,公眾號(hào)關(guān)注后回復(fù)啊、自定義回復(fù)啊、任意消息回復(fù)等盡量人性化一些,設(shè)置人工客服,這樣用戶會(huì)覺得很親切,日積月累,用戶好感度增加,對(duì)賬號(hào)的印象自然不一樣。
4,勸告老板不要太關(guān)注公眾號(hào)的閱讀量,要把公眾號(hào)閱讀量和百度百家、搜狐新聞客戶端、今日頭條等自媒體平臺(tái)上的閱讀量疊加才算數(shù)。原因,微信是社交互動(dòng)平臺(tái),公眾號(hào)不是信息平臺(tái),而是服務(wù)平臺(tái),用于互動(dòng)溝通、用戶管理、在線服務(wù),信息只是其中很小很小一部分,用閱讀數(shù)來判斷公眾號(hào)的運(yùn)營質(zhì)量很有問題。大不了把方雨這篇文章甩給他看。
5,加上沒有技術(shù)含量的前面4條,閱讀量應(yīng)該就很很好看了。
反問下自己,公眾號(hào)閱讀量高又能怎樣呢?